L’app de mobilitat sostenible de FEDA Solucions, Mou-te, farà una aturada tècnica –afectarà els sistemes operatius iOS i Android– per fer una migració en les diferents botigues virtuals, una acció que, apunten, permetrà a futur millorar els serveis. Per realitzar correctament aquest procés, es farà una aturada dels serveis de venda de l’aplicació, motiu pel qual no es podran adquirir bitllets de transport entre les 10.00 i les 14.00 hores d’aquest dimecres.
No es podran adquirir bitllets de transport entre les 10.00 i les 14.00 hores
Val a dir que, una vegada completat aquest procés de migració, l’app recuperarà la normalitat. Mentre duri aquesta situació, i fruit d’un acord amb el Govern, ensenyant la pantalla amb la incidència o l’abonament caducat, els xofers del servei nacional d’autobusos deixaran accedir als usuaris al transport públic.
La incidència, ja resolta
La incidència que la setmana passada va afectar els codis QR de validació de l’app, tant en els bitllets com en els abonaments, ja està resolta i les persones usuàries ja poden emprar-la amb normalitat. No obstant això, aquelles que empren sistemes iOS (iPhone), caldrà que actualitzin l’aplicació de manera manual a través de la botiga virtual. Un cop fet aquest procés, Mou-te funcionarà amb normalitat.
