La Cambra de Comerç d’Andorra va organitzar ahir una taula rodona al Centre de Congressos d’Andorra la Vella titulada «Com resoldre conflictes sense acudir a tribunals mantenint les relacions comercials: Casos Reals». L’acte va comptar amb la presència de ponents experts en l’àmbit, que van exposar casos reals que serveixen d’exemple de per què la mediació té un valor important en les negociacions. La directora de la Cambra de Comerç, Pilar Escaler, va fer unes declaracions on manifestava la importància de realitzar aquest tipus d’esdeveniments, que ajudin a les empreses a resoldre els seus conflictes sense la necessitat d’acudir a la justícia com a mètode de resolució. Escaler va declarar que «hem organitzat una taula rodona més destinada a l’empresa en la qual, a part dels professionals dels diferents mitjans de resolució de conflictes, venen també amb l’acompanyament dels clients, per explicar un cas real. Això pot donar, a les empreses, una explicació més bona dels casos i de com es resolen, les controvèrsies fora de la justícia i d’anar a tribunals».
Un dels ponents va ser Joan Lagen, professor mercantil, economista i auditor de KPMG, que gràcies a la seva experiència, ha desenvolupat una expertesa en la matèria. Lagen va exposar, durant la conferència, un cas real de dues entitats públiques que va ser resolt gràcies a la mediació i la introducció d’un expert tècnic que empatitzés amb les dues parts. El ponent va declarar que «el conflicte està inherent en tots nosaltres, aleshores, va molt bé resoldre aquests sense por i saber prevenir-los i saber amb qui i quins interessos té per negociar».