L’Oficina de Turisme d’Escaldes-Engordany ha tancat el 2025 amb 26.902 visitants, la xifra més alta de la darrera dècada, segons les dades facilitades pel comú. El balanç situa l’increment en gairebé un 26% respecte del 2023, any que es pren com a referència perquè el 2024 l’espai estava en procés de trasllat i no podia mantenir els serveis habituals. En dos anys, el registre ha passat de 21.371 a més de 26.900 visites.
El comú vincula el creixement a la consolidació de l’oficina com a punt d’informació i acollida turística i apunta que la incorporació de la venda d’entrades de Caldea com a nou servei podria fer augmentar encara més l’afluència. El conseller de Cultura i Promoció Econòmica, Valentí Closa, ha valorat les dades i ha indicat que l’augment reflecteix més rellevància de la part històrica, amb visitants que pugen a informar-se i a conèixer la zona, especialment les banyeres i l’escultura de Javier Balmaseda, amb l’aigua termal com a atractiu principal.
Pel que fa a la procedència, la majoria de consultes corresponen a turistes i destaca el mercat espanyol amb 17.147 persones. El segueixen França, amb 3.691 visitants, i la suma d’altres països europeus i mercats internacionals, amb 4.627 turistes. Els residents d’Andorra han fet 1.437 consultes.
Les consultes s’han centrat en patrimoni i museus, el projecte Caldes i l’escultura de Balmaseda, amb l’aigua termal d’atractiu
Quant al tipus de visitant, el perfil majoritari ha estat el turisme familiar, amb 11.818 persones, seguit de parelles (7.028), grups d’amics (3.451), grups organitzats (2.149) i visites individuals (1.705). En relació amb l’allotjament, el 92% s’ha allotjat a Escaldes-Engordany, un indicador que el comú assenyala com a reforç del paper de la parròquia com a destinació turística.
Les consultes s’han orientat sobretot cap a l’oferta cultural i patrimonial, amb interès pels equipaments museístics com el Centre d’Art d’Escaldes-Engordany (CAEE), l’Espai Caldes i el Museu Thyssen Andorra, així com per elements vinculats al projecte Caldes i a l’escultura L’aigua i la Forma, de Javier Balmaseda.
També han tingut demanda els espais naturals, com la Vall del Madriu-Perafita-Claror o la zona del llac d’Engolasters, i les propostes familiars, com les rutes de la Macarulla i dels Tamarros.
