Les ambaixades d’Andorra a París i Madrid ja poden gestionar la renovació i el duplicat dels passaports andorrans. Aquest nou servei, disponible des d’aquesta setmana, representa una millora significativa en l’atenció als ciutadans residents a l’estranger, evitant-los el desplaçament fins al Principat per dur a terme aquest tràmit.
Aquesta innovació ha estat possible gràcies a la implantació d’un sistema informàtic avançat, capaç de capturar les dades biomètriques necessàries per a l’emissió del document. Un cop completat el procés, l’usuari rep el passaport físic al cap d’uns dies. De fet, aquesta mateixa setmana ja s’han lliurat els primers documents mitjançant aquest nou sistema: dos a París i un a Madrid.
La digitalització s’ampliarà properament a l’ambaixada d’Andorra a Nova York, consolidant així l’expansió del servei a l’exterior i reforçant el compromís del Govern amb la modernització de l’Administració.
Renovació de les cabines de passaports a Andorra
En paral·lel a la millora dels serveis a l’exterior, el Govern també ha renovat les cabines fotogràfiques ubicades al Servei de Tràmits. Aquests nous dispositius, que permeten fer les fotografies necessàries per als passaports, automatizen el procés i verifiquen en temps real la qualitat de les imatges capturades.
A més, les cabines han estat dissenyades per adaptar-se a totes les alçades, incloent infants i persones amb mobilitat reduïda, millorant així l’accessibilitat per a tots els ciutadans. Està previst que, en els propers mesos, aquesta renovació s’estengui també als serveis comunals.
