Andorra Telecom ha participat aquesta setmana en la 34a edició del Teleforum, el Fòrum d’Operadors de Telecomunicacions de Petits Estats, celebrat a Luxemburg. La delegació andorrana ha estat encapçalada pel director general de la companyia i president del Teleforum, Jordi Nadal, acompanyat pel director d’Internacional de l’operadora.
La trobada ha reunit representants d’operadors de telecomunicacions de petits països i territoris per abordar els principals reptes del sector i compartir experiències sobre innovació, transformació digital i noves oportunitats de negoci. En aquesta edició, la intel·ligència artificial i la necessitat de diversificar les fonts d’ingressos han centrat bona part dels debats.
Pel que fa a la intel·ligència artificial, els participants han analitzat les aplicacions actuals i futures d’aquesta tecnologia dins dels operadors de telecomunicacions, així com el seu impacte en l’eficiència operativa, la gestió de les xarxes, l’atenció al client i el desenvolupament de nous serveis digitals. Les diferents delegacions també han compartit experiències pràctiques i casos d’ús reals per accelerar l’adopció d’aquestes eines.
Un altre dels eixos de treball ha estat la recerca de noves fonts d’ingressos en uns mercats cada vegada més madurs i competitius. En aquest sentit, els operadors han coincidit en la necessitat d’evolucionar des del model tradicional de telecomunicacions cap a un enfocament més orientat als serveis digitals i a les solucions tecnològiques per a empreses, administracions i ciutadania.
La trobada també ha servit per intercanviar coneixement entre operadors que comparteixen característiques similars a les d’Andorra, especialment pel que fa a la mida reduïda dels mercats, els reptes regulatoris i la necessitat de trobar noves oportunitats de creixement. Aquest treball conjunt permet identificar bones pràctiques i explorar possibles vies de col·laboració per reforçar la competitivitat i la capacitat d’innovació dels membres del fòrum.
El Teleforum és una plataforma de cooperació creada l’any 2000 que agrupa operadors de telecomunicacions de petits estats i territoris amb l’objectiu de compartir experiències i coneixement. Cada any la trobada se celebra en un dels països membres. En l’edició anterior, Andorra Telecom va exercir d’amfitriona de la cita a Andorra, mentre que enguany ha estat Luxemburg qui ha acollit les sessions de treball.
