La ministra de Turisme, Verònica Canals, i el president de la Cambra de Comerç, Indústria i Serveis, Miquel Armengol, van inaugurar ahir el curs d’atenció al públic i informació turística per als professionals de les recepcions d’allotjaments hotelers. La iniciativa vol arribar a un centenar de persones, i de moment ja hi ha una vuitantena d’inscripcions. De fet, la intenció és que se’n faci un altre la pròxima primavera.
La ministra va apuntar que la formació és «una de les millors apostes si es vol millorar la qualitat de l’atenció al client» i va destacar la figura del recepcionista com «el primer contacte que té el turista» i, per tant, algú que ha de conèixer les activitats que es poden fer i informar-los.
Es tracta d’un curs gratuït i que es farà a Andorra la Vella, Erts, Canillo i el Pas de la Casa. D’altra banda, per donar a conèixer el patrimoni cultural als recepcionistes, el ministeri de Cultura i Esports cedirà entrades dels principals museus públics, com ara al Carmen Thyssen Andorra i al museu Fàbrica Reig.
