El metge especialista en anestèsia i reanimació de l’Hospital de Meritxell, Rubén Martínez, va exposar el memoràndum del projecte E-Pract Control i maneig del dolor: un dret dels pacients, una iniciativa, engegada fa un any, i «que penja del departament de qualitat», segons va afirmar. Martínez va argumentar que aquest programa «pretén avaluar com es registra el dolor en el pacient hospitalitzat i com es tracta». S’ha fet una primera avaluació fent servir cinc indicadors; registre i avaluació del dolor de manera periòdica, efectivitat del tractament farmacològic, quants pacients porten posada l’analgèsia que necessiten, si reben informació de si tenen dolor o què han de fer si el tenen i la prevalença de pacients amb dolor. Elena Rosselló, element clau en el projecte, va explicar que «la satisfacció del pacient en un hospital acostuma a estar lligada al no tenir dolor. El que volem és intentar facilitar els registres».
