Què entenem avui per turisme de salut i benestar?
Quan parlem de turisme de salut i benestar, parlem de persones que es desplacen per cuidar-se. Pot ser per un tractament mèdic, però també per prevenir, recuperar-se o simplement trobar un equilibri físic i emocional. No és només curar, és cuidar-se millor.
Quin tipus de persones venen a Andorra amb aquest objectiu?
Principalment rebem adults, sovint a partir dels 45 anys, que viuen amb molt ritme: directius, esportistes, professionals liberals o persones amb responsabilitats familiars que senten que necessiten temps per cuidar-se. Busquen atenció personalitzada, garanties mèdiques quan cal, però també espais per desconnectar i reduir l’estrès. Un perfil dominant és el que combina salut i natura, aprofitant que en una mateixa estada poden fer un tractament mèdic, una sessió de massatge terapèutic a la tarda i allotjar-se en entorns envoltats de natura.
Com ajuden a orientar el visitant?
El visitant sovint sap que “vol cuidar-se”, però no sempre sap exactament què necessita. Aquí és on entrem nosaltres. L’objectiu és que la persona no hagi d’improvisar, sinó que arribi amb un pla clar i se’n vagi amb la sensació que cada pas de la seva estada a Andorra tenia un sentit.
Quin tipus de serveis poden trobar avui a Andorra?
Tractaments mèdics i terapèutics: medicina esportiva, medicina regenerativa i del dolor, programes metabòlics, revisions específiques, quiropràctica, recuperació funcional. Tractaments de 'wellness' i benestar: massatges, programes termals i de spa, experiències d’equilibri cos-ment, ioga, gestió de l’estrès. Àmbits complementaris: nutrició, bellesa i 'anti-aging', salut mental, epigenètica, serveis de coaching i experiències a la natura.
Quins serveis són els més demandats?
Avui els serveis més demandats són els que resolen necessitats molt concretes en poc temps. Parlo, per exemple, de programes de recuperació esportiva o de lesions, tractaments de dolor crònic, millora de la mobilitat o programes metabòlics per perdre pes de manera segura. En paral·lel, creixen molt les experiències que combinen spa, massatges i pràctiques de relaxació amb suport professional, especialment en escapades de cap de setmana i en parella.
Ha crescut la demanda en salut emocional?
Sí, de manera molt clara. Cada vegada més persones busquen espais per baixar revolucions, millorar el descans, gestionar l’estrès i treballar l’angoixa o la sensació de desgast mental. No estem parlant només de “sentir-se bé un dia”, sinó de donar eines reals per recuperar equilibri i incorporar canvis sostenibles. També comença a créixer un perfil més jove, sensibilitzat amb la prevenció i la salut mental, el qual busca programes curts però ben dissenyats.
Quines tendències estan detectant?
Les tendències actuals d’Andorra Health Destination apunten cap a un creixement del turisme de salut centrat en tractaments mèdics especialitzats, programes de recuperació i benestar integral, amb una evolució clara cap a experiències més personalitzades i conscients.
En alguns àmbits es parla de medicina regenerativa i de teràpies cel·lulars. Quin és el nivell actual i com s’hi posiciona Andorra?
Andorra ja compta amb centres que treballen àrees com la medicina regenerativa amb professionals qualificats i tecnologia avançada. Es tracta de tractaments orientats sobretot a millorar la funcionalitat, reduir el dolor, accelerar la recuperació i, en alguns casos, acompanyar processos d’envelliment saludable. Gent que no podia baixar escales o caminar sense dolor, es tracten i al cap de poques setmanes recuperen la seva qualitat de vida. El nostre enfoc, com a país i com a associació, és seriosament responsable: apostar per la medicina regenerativa des d’un marc científic rigorós, ben regulat i amb professionals de referència, evitant promeses poc realistes. Volem créixer en aquest camp, però sempre vinculats a l’evidència i a la seguretat del pacient.
Quin tipus de pacient busca aquests tractaments?
Principalment persones amb dolor articular crònic, esportistes que volen millorar la recuperació i pacients que busquen alternatives o complements a tractaments convencionals per evitar, si és possible, intervencions més invasives. També hi ha un perfil que vol envellir mantenint mobilitat i qualitat de vida, amb un enfocament més preventiu que curatiu. Molts d’aquests pacients venen recomanats per professionals de confiança o després d’haver-se informat molt, de manera que valoren especialment el rigor, l’explicació clara de possibilitats i límits, i el seguiment posterior al tractament.
Parlem de medicina preventiva o terapèutica?
Parlem de totes dues, integrades. La medicina regenerativa, la medicina esportiva i molts programes de salut que oferim tenen una part terapèutica, tractar un problema existent, però també una part preventiva, orientada a reduir el risc de lesions futures, millorar patrons de moviment, alimentació, descans i gestió de l’estrès. Cada vegada més, els programes es dissenyen perquè el pacient surti no només millor, sinó també més conscient i amb pautes concretes per mantenir els resultats.
Els clients d’Andorra Health Destination busquen les dues coses, però amb una tendència clara cap a la prevenció combinada amb tractament. Moltes persones arriben amb un motiu concret, dolor, estrès, cansament extrem, sobrepès, recuperació d’una lesió, però, un cop aquí, entenen que no es tracta només de “solucionar un problema”, sinó de posar les bases per no repetir-lo. Per això, els programes que tenen més sentit són els que combinen diagnòstic, intervenció i educació: tractar el que passa avui, però també donar eines per continuar cuidant-se quan tornen a casa.
Quin paper tenen disciplines com la nutrició o altres especialitats?
La nutrició juga un paper central, tant en programes d’aprimament com en tractaments metabòlics, recuperació física i salut general. No té sentit parlar de benestar o de millora física sense revisar què menja la persona, com ho fa i quins hàbits sosté en el temps. A més, disciplines com la fisioteràpia, la readaptació esportiva i diferents especialitats mèdiques (traumatologia, medicina interna, medicina esportiva, estètica) permeten construir programes realment integratius. Això fa que el pacient senti que l’estan mirant com un conjunt, no només com “un genoll”, “una esquena” o “uns quilos de més”.
I en aquest context de canvi de tendència, quin espai ocupen propostes com la teràpia de bany de bosc o l’apiteràpia?
Les propostes com el bany de bosc o l’apiteràpia són experiències diferenciadores que connecten el client amb la natura i ofereixen benestar preventiu i relaxació, actuant com a suport als tractaments més clínics. El bany de bosc, per exemple, encaixa molt amb la realitat d’Andorra, perquè disposem d’un entorn natural privilegiat que ajuda a reduir estrès i millorar la connexió amb un mateix. Pel que fa a l’apiteràpia, és un bon exemple de com integrar propostes naturals dins l’oferta de benestar: aporta relaxació i desconnexió en un entorn natural.
Com es garanteix la qualitat dels serveis?
Treballant amb centres que compleixen uns criteris i que ofereixen un nivell de qualitat alt. La confiança és clau en aquest sector.
Com veuen el futur del turisme de salut a Andorra?
El veiem amb recorregut i amb una tendència clara de creixement. És el sector clau per diversificar l’economia del país i contribuir a desestacionitzar l’oferta turística. Els nostres membres coincideixen que hi ha una demanda creixent de serveis de salut i benestar, especialment en perfils que busquen qualitat, proximitat i experiències personalitzades. Andorra té una bona base. Ara bé, el creixement no vindrà sol. També hi ha reptes clars: més visibilitat internacional específica, millor coordinació entre els actors del sector i una adaptació més gran dels serveis al turista.
