Crèdit Andorrà és el millor banc digital d’Andorra 2020 segons la publicació financera de referència Global Banking & Finance Review. Aquests premis «són un reconeixement a l’excel·lència i posen en relleu la innovació, l’estratègia i els canvis progressius i inspiradors que duen a terme les entitats participants», assenyalaven des de Crèdit. A més, afegien que el guardó representa un reconeixement al model de gestió de la banca, «caracteritzat per una aposta ferma per la transformació digital, que ha portat l’entitat a ser pionera en solucions digitals innovadores».
El guardó és també un reconeixement a la digitalització i a la innovació tecnològica de Crèdit, ja que impulsa l’ús de serveis digitals per donar resposta a les noves necessitats, usos i costums dels usuaris. Per exemple, essent pioners en oferir pagaments mòbils a través de l’app Crèdit Wallet, a desenvolupar Merkaat, un assessor 100% digital en fons d’inversió, o a habilitar un canal d’atenció via WhatsApp.
