El Periòdic d'Andorra
Crítiques al servei d’atenció

El PS trasllada al Govern les queixes d’usuàries del Servei d’Atenció a les Dones i demana una revisió del model

La formació sol·licita informació detallada sobre la formació del personal i els protocols d’actuació per garantir una atenció basada en el respecte

El Grup Parlamentari Socialdemòcrata ha registrat al Consell General una bateria de preguntes escrites adreçades al Govern amb l’objectiu d’obtenir informació detallada sobre el funcionament i els recursos del Servei Integral d’Atenció a les Dones (SIAD). La formació considera que cal una revisió profunda del model actual i denuncia la manca d’enfocament del servei.

En un comunicat, el Partit Socialdemòcrata ha expressat el seu desacord amb el model vigent: “No compartim el model actual del SIAD, ja que entenem que, lluny de reforçar l’autonomia de les dones, pot contribuir a una visió assistencialista i infantilitzadora, que no respon als reptes actuals en matèria d’igualtat i drets”.

El grup parlamentari assegura haver rebut nombroses queixes de dones usuàries del servei, les quals han manifestat el seu malestar pel tracte rebut i pel funcionament general del SIAD. Segons els testimonis recollits pel partit, algunes dones s’haurien sentit qüestionades o fins i tot culpabilitzades de la seva situació, en lloc de sentir-se escoltades, acollides i acompanyades. “Aquest fet és profundament preocupant i absolutament inacceptable”, alerten els socialdemòcrates, que recorden que un servei públic destinat a protegir i apoderar no pot generar sentiments de culpa o desprotecció entre les dones que hi acudeixen en cerca d’ajuda.

En la seva iniciativa parlamentària, el PS sol·licita informació sobre els recursos humans i materials del servei, els perfils professionals de l’equip, la formació que reben, els horaris i canals d’atenció, el nombre de dones ateses en els darrers cinc anys i els protocols d’actuació segons cada cas. També demana detalls sobre la coordinació amb altres serveis, com la policia, la batllia, els serveis socials i les entitats del tercer sector, així com els mecanismes d’avaluació i impacte del SIAD.

El grup reitera que el seu compromís és amb un model d’atenció que situï al centre el respecte, la dignitat i la llibertat de cada dona, i insta el Govern a revisar a fons el funcionament del servei per garantir que compleixi plenament la seva funció de protecció, suport i apoderament.

Comparteix
Notícies relacionades

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

Comparteix
El més destacat
Publicitat
Publicitat
Publicitat
Publicitat
Publicitat

SUBSCRIU-T'HI

De la redacció al teu dispositiu