EL PERIÒDIC
- Foto: ÀLEX LARA
A partir d’avui ocuparà aquest espai un seguit d’articles que explicaran per mitjà dels programes d’atenció social, allò que fem i com ho fem i amb quins mitjans ho fem, sense oblidar com ens cal avançar per ser capaços de donar més i millors respostes a les noves realitats i necessitats socials que se’ns van plantejant cada dia.
Començarem aquesta sèrie amb el programa d’Atenció Primària, que esdevé el referent més important de Càritas Andorrana.
Així doncs el programa d’Atenció Primària és un servei d’acollida, un espai d’escolta, d’orientació i d’acompanyament a la persona.
El programa té com a finalitat detectar i donar resposta a les problemàtiques i a les necessitats de les persones que s’adrecen a Càritas, com l’alimentació, l’habitatge, la salut, la roba, la soledat, el desarrelament, etc, i donar suport i acompanyar a la persona per tal d’afavorir la seva autonomia i promoure les seves capacitats.
El programa d’Atenció Primària actualment es fa present a totes les parròquies del Principat, a través de les permanències setmanals de les treballadores socials.
La intervenció dels professionals va més enllà de l’assistència immediata; s’inicia escoltant, informant i orientant a la persona que acudeix al servei. Un cop feta la valoració i el diagnòstic de cada situació l’objectiu és portar a terme una acció que, a més de donar resposta a les necessitats, permeti iniciar la reconstrucció i autonomia personal i familiar, per tal de solucionar la seva problemàtica. Aquest actuació es materialitza a través d’un pla de treball que s’estableix de forma conjunta entre la persona atesa i el professional de referència.
Durant aquest procés, molt sovint, es necessita atorgar una ajuda econòmica puntual o temporal, a fi de solucionar la problemàtica i que l’usuari pugui millorar la seva situació.
L’any 2011, les problemàtiques detectades majoritàriament van ser l’econòmica en 264 ocasions, 155 la laboral, 91 d’habitatge 76, de sanitat i 135 d’altres problemàtiques.
En relació a les respostes donades en 205 ocasions va ser informar i orientar sobre els recursos i serveis, en 162 ocasions es van derivar a programes de Càritas, en 159 ocasions es va donar ajuda en manutenció, en 37 ocasions ajuda per atenció sanitària i en 26 per allotjament.
L’any 2011 Càritas Andorrana va atendre a 298 persones en el marc d’aquest programa, de les quals 129 residien a la parròquia d’Andorra la Vella, 64 a Escaldes-Engordany, 34 a la Massana, 33 persones a Sant Julià, 23 a Encamp, 11 a Canillo i 4 persones d’Ordino.
El programa d’Atenció Primària està finançat per l’Agrupació de Bancs d’Andorra i les Càritas parroquials.
www.caritas.ad
CRÈDIT ANDORRÀ:
AD37 0003 1101 1035 1591 0101
MORA BANC:
AD73 0004 0049 0000 1090 2013
ANDBANC:
AD96 0001 0000 1000 7800 0100
BPA:
AD94 0006 0001 0612 2050 8846
BSA:
AD76 0008 0090 3112 0003 2006
Per a més informació consulti l’edició en paper.
