Després de la guerra dels horaris comercials –digna d’un estudi en profunditat– li ha tocat el torn a la Fira. Més aviat diria que la Fira ha donat el to del que està passant dins de l’àmbit comercial. Tots diuen la seva. La meva és molt simple. Sense cap ànim de polèmica penso que si tots apliquéssim el concepte de servei i professionalitat, moltes de les qüestions que es plantegen no existirien.
Permetran que posi un exemple per demostrar el que dic, personificat en la figura de Jacqueline Pradère, que també aquets dies ha estat protagonista d’un merescut record i homenatge, a la vegada que propicia una institució a la que desitjo els millors èxits. Ella –entre altres– és una de les més clares figures del naixement del modern comerç al Principat. Amb el seu marit va saber tirar endavant un centre conegut i reconegut arreu. Però no únicament això. El matrimoni va saber crear l’equip humà necessari per entendre i atendre les normes i les exigències comercials del moment. Molts empresaris actuals –independitzats i amb negocis propis—van sorgir gràcies a l’estimul i a la cooperació del matrimoni Pérez-Pradère. No volien ser protagonistes únics i van fer possible que altres assumissin aquest paper donat-los ales per volar.
Per això trobo just el reconeixement que ara se l’hi fa, després fins i tot de la remodelació a fons que ha experimentat el Grup Pyrénnées. Ella va imprimir el seu segell personal i tan de bo sigui imitada. La seva presència en l’empresa, no únicament en el despatx sinó en les dependències, feia que tots estiguessin arropats en una feina comuna. Gens protagonista, sap compartir alegries i penes del personal i, a la vegada, ser la senyora que rep a casa seva als seus clients. Tracte exquisit, molt femení afegiria i amb aquest toc tan francès de la subtilesa. És una delícia parlar amb ella en qualsevol dels espais dels grans magatzems. Atenció i devoció pel client. Una formula que ara no es practica massa. H
Periodista
jarosell@andorra.elperiodico.com
Per a més informació consulti l’edició en paper.
