Maria Lozano Gómez Tècnica de comunicació d'Autea

Està clar que no tothom té les mateixes facilitats a l’hora d’anar a fer un tràmit administratiu, que ja és farragós de per si. Si ja parlem de persones amb especial vulnerabilitat, com són les persones grans que sovint no estan acostumades a fer servir tecnologies, encara pot ser més difícil. Un altre cas d’un col·lectiu vulnerable són les persones amb discapacitat, ja siguin motores, visuals —no tots els tràmits estan amb braille—o, per exemple, auditives— amb la complicació que suposa no poder-te comunicar bé amb una persona que no coneixes—.

Que el Govern tiri endavant iniciatives com aquestes és un pas molt important perquè Andorra sigui cada cop més accessible, ja sigui en administracions públiques. I és que el passat 18 d’agost un comitè d’experts de l’ONU va remarcar el rol d’Andorra per garantir els drets de les persones discapacitades. És essencial, doncs, que es continuïn fent polítiques per a poder millorar la qualitat de vida de totes aquestes persones que tenen, en alguns àmbits de la seva vida, algun dificultat.