La societat gestora Crèdit Andorrà Asset Management ha renovat un any més el certificat ISO 9001:2015 de qualitat, i ratifica així el compromís per continuar oferint uns alts estàndards de qualitat en els serveis que ofereix. Per la seva banda, l’àrea d’Inversions i el departament d’Administració de Mercats també han rebut la conformitat del manteniment de la certificació ISO 9001, ja que serà l’any vinent quan, per periodicitat, toqui la renovació. L’informe d’auditoria de gestió de l’empresa certificadora BSI, que ha fet les dues avaluacions, avala l’eficàcia d’un sistema de gestió de qualitat per garantir la satisfacció del client.

Aquesta renovació demostra que se segueix treballant pel compliment dels requisits que marca la norma, demostrant el seu lideratge, amb l’enfocament dels processos, riscos i oportunitats, i sempre donant respostes a les necessitats dels clients, segons va informar ahir Crèdit Andorrà en un comunicat.

El procés de renovació d’aquesta certificació comporta un informe exhaustiu d’avaluació que ha permès comprovar que tots els requisits de la norma de gestió s’aborden amb eficàcia.

L’auditoria ha tingut en compte la integració de la societat Vall Banc dins de Crèdit Andorrà i la racionalització de l’oferta dels fons. L’informe de BSI confirma la integració dels requisits del sistema de gestió de la qualitat en els processos de negoci del banc.