Després de conèixer que Andorra Telecom compensarà amb 20 euros els usuaris d’Escaldes-Engordany i d’Andorra la Vella per l’avaria que ara fa uns dies els deixava sense accés a Internet tant a les seves llars com a les empreses ubicades a les parròquies centrals, el Grup Parlamentari Liberal ha denunciat la «falta de sensibilitat» dels directius de l’operadora per la manca de transparència, carregant, a més, en la insignificant indemnització que es donarà als afectats.
 

La consellera general de Grup Liberal Carine Montaner considera que «no té cap sentit que a les empreses se les compensi únicament basant-se en els serveis contractats i la tarifa mensual i no es tingui en compte el perjudici econòmic que suposa no tenir internet avui en dia». En referència a l’anunci d’Andorra Telecom de compensar als particulars amb 20 euros, Montaner creu «que és millor que res però del tot insuficient».
 

Per últim, i davant l’anunci de les inversions per millorar el servei d’accés a internet i que suposen el canvi de totes les ONT’s dels abonats, ja que han quedat obsoletes, Montaner lamenta «no ho hagués comunicat a la població i que hagi esperat a tenir una altra incidència per anunciar un canvi que potser ja s’hauria d’haver dut a terme, el que demostra la poca sensibilitat dels directius del monopoli de comunicacions envers els ciutadans i les empreses del país».