El servei andorra.ad és molt vulnerable. No sabem si per una falta de protecció o per una especial malvolença dels hackers. Per als que no dominen excesivament aquest món, són pirates informàtics, persones que entren de forma no autoritzada a computadores i xarxes d'ordinadors. La seva motivació varia d'acord a la seva ideologia: finalitats de lucre, com una forma de protesta o simplement per la satisfacció d'aconseguir-ho. A finals del mes passat un atac hacker amb l'enviament massiu de correu brossa al servidor de correu electrònic @andorra.ad va obligar Andor­ra Telecom a limitar l'accés als seus usuaris als programes de gestió d'e-mails. La companyia havia decidit abans bloquejar temporalment, i de forma parcial, la utilització del compte de correu des de fora d'Andorra per evitar que les adreces @andor­ra.ad fossin detectades erròniament per altres operadors com a generadores de correu brossa. D'haver succeït aquesta hipòtesi s'hagués produït un bloqueig a gran escala d'aquests comptes i s'hagués impossibilitat l'enviament de correu electrònic des dels servidors ubicats al país.

Aquests problemes són una constant, amb els perjudicis, greus en moltes ocasions, que afecten als usuaris de la parapública. Des d'Andorra Telecom es justifiquen les incidències argumentant que els hackers tenen una especial predilecció per Andorra: perquè som un dels pocs correus del món amb nom de país i per a un hacker tombar un servidor nacional pot ser una bona fita, tenim un domini molt antic, i perquè Andorra està al principi de l'alfabet. La companyia treballa ara per millorar el servei de correu andorra.ad en un projecte dividit en dues fases. S'entén que la protecció total no és possible i sempre hi ha una escletxa de vulnerabilitat, però l'objectiu és assolir una millora tècnica que faci difícil els intents dels pirates informàtics i que generi la confiança dels clients de l'operadora. Avui en dia la transmissió de correus és una eina molt utilitzada i en molts casos que un missatge no arribi al seu destinatari pot suposar un perjudici greu.

Per a més informació consulti l'edició en paper.